Service
Vici & C. offre un servizio di assistenza post-vendita completo e professionale, operato sia in Italia che all’estero attraverso il supporto telefonico e gli interventi diretti in loco.
Il personale tecnico, allo scopo di mantenere gli impianti nelle condizioni ottimali di funzionalità ed efficienza produttiva, fornisce un’assistenza qualificata e continuativa: dalla formazione degli operatori addetti alle macchine (training) fino ad interventi di riparazione, fornitura ricambi e interventi su chiamata.
Il servizio è effettuato oltre che con l’ausilio degli strumenti tradizionali, anche attraverso la teleassistenza che consente di verificare il funzionamento degli impianti, diagnosticare eventuali anomalie segnalate dall’operatore e aggiornare i software.
Per un contatto diretto con il nostro service potete chiamare:
Per le macchine di misura ottica MTL: +39 0541 350402
Per i prodotti custom (Automazione e sistemi di ispezione visiva): +39 0541 350481
In alternativa inviare la richiesta a service@vici.it
